一、血站站务，除涉及国家秘密、公共安全，依法受到保护的行业秘密和个人隐私以外，原则上应予公开，并做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。

二、向社会公开血站资质信息、用血费用报销偿还政策与流程、无偿献血工作开展情况等，严禁发布虚假信息。

三、设立服务热线、投诉电话、监督电话，随时接受群众监督指导。

四、公开血站发展建设规划，年度工作计划与工作总结，重大决策、重要干部任免、重大项目安排及大额度资金使用、人事管理情况、招标采购等情况。